Скарг: 208
Вирішених скарг: 1
Прийняті скарг: 0

Магазини Fix Price - роздрібна торгівля необхідними в побуті товарами для всієї родини по одній низькою ціною!

Добридень! У мене виникло питання на рахунок енергетичних напоїв і конфлікту, пов'язаного з ними. 25 квітня в місті Кемерово я прийшла в магазин fix price, що знаходиться за адресою проспект Леніна, 105. У цьому магазині раніше (не менше 4 разів) купувався енергетичний тонізуючий напій tornado storm. Енергетик безалкогольний і в його склад входять такі компоненти як: підготовлена ​​вода, цукор, регулятор кислотності кислота лимонна, ароматизатори, барвник цукровий Коллер iv, таурин, кофеїн ...

Хамське ставлення персоналу

24.04.19 зайшла за покупками-в результаті пішла обпльована ні за що-ні про що-без причини зі стресом і зіпсованим настроєм (((часто відвідую магазини fix price і була задоволена-на Піскунова, фруктової ... Але на полтавській - 30 -жесть (((в магазині повний бардак, тиснява, відсутність цінників, на питання не відповідають. Працювала одна каса, відстояла величезну чергу, розплатилася .. Але не встигла через натовпи взяти батончики мюслі, не можна було протиснутися, вони лежали біля каси з іншого боку, зайшла ...

Непрофессіаналізм касира

Відкрився новий магазин, звичайно ж зраділи-знаходиться в 2-х хв. Від дому. Стали часто заходити-но що діється на касі це просто жах. Касс 2, на жодній не діє бон. Карта (з відкриття!), Тому, щоб картою скористатися, стою на 1 з кас, найчастіше працює особа "касир", яка абсолютно непотрібне працює з покупцями. Може повернутися в півоберта, розмовляючи зі співробітниками, пробиваючи товар в один чек уже слід. Покупця, потім ще і вичитує чергу, що видаляти ...

жахливе ставлення

Доброго дня! Тема безпосередньо піде про роботу персоналу у вашій мережі, і про жахливому відношенні до адміністраторів! І так мене звати саша працюю в пролетарському на посаді адміністратора, мене вже нудить і дратує, коли чую від моїх знайомих адміністраторів працюють у вашій мережі! Як зрозуміти? - коли Мерч він же вантажник у якого прямий обов'язок приймання та викладка товару в торговому залі легко може заявити про відмову викладення товару у відділі хімії це на його думку треба передати адміну ...

Давно відсутня товар

Доброго дня! Я протягом півроку (!) Не можу купити "Набір пакетів для літаків котячих туалетів PetClub". На мої прохання прийняти заявку на даний товар, працівники магазину відповідають, що вони не приймають заявки, а торгують тим, що привозять. А хіба магазин не зацікавлений, щоб у нього купували?

Касир не віддала гроші

Сьогодні зіпсувалися навушники. Я живу в Курську, по дорозі додому зайшла в Fix Price на проспекті Кликова, який знаходиться в торговому центрі недалеко від магазину "Пятерочка". Купила навушники, які коштували 55 рублів, простягаю 100 рублів. Продавець дає мені здачу 5 рублів і чек. Я подумала, що навушники в тубі просто в ціні збільшилися і стали коштувати 95 рублів, як навушники, які в круглій упаковці поруч знаходилися. Коли йшла по дорозі, діставала хустку і витягла чек, виявляється вони 55 ...

Робота контролерів

Добрий день. Хочу висловити свою думку щодо роботи магазину фікспрайс, а саме по контролерам торгового залу, в магазині жахливо ставлення контролерів до покупців постійне хамство, одні грубості і мати куди дивиться керівництво даного магазину? Вже настільки не хочеться йти в цей магазин!

Погане відношення

У адміністратора, Голованева Світлани хамське і зневажливе ставлення до покупців і свого колективу, прошу вас вжити заходів так як таким людям, як Світлана не можна працювати в місці, де потрібно контактувати з суспільством! Як думка постійного покупця можу сказати що через її постійних зривів і зневажливого ставлення часто змінюються співробітники цього магазина.

Образлива поведінка охорони в мою адресу

Шановна адміністрація магазину фікс прайса поменіяте охорону вашого магазину, а то скоро в ваш магазин перестануть ходити покупці, охорона всіх розжене, як сьогодні 1 березня 2019 на мене не з того ні всього охоронець накричав на мене, коли я дивилася речі, змушував складати акуратно, хоча це робота ваших продавців, не в одному магазині цього не роблять, вони бережуть своїх покупців.

Хамство контролера, неправильна викладка товару! Порушення прав особистості! Неповага!

Привіт, скарга на один з мережі ваших магазинів м Новокузнецьк, Косигіна 69 контролер Букарев Сергій Миколайович грубіянить, викладка товару не правильна, паперові коробки на стенді кругом і в середині не видно б'ються шкатулок, які падають і розбиваються, коли хочеш взяти коробку! Скарга в книгу скарг написала, і буду скаржитися далі. Хамство! Порушення особистих прав громадянина! Неповага! Букарев Сергій Миколайович контролер знімав на телефон мене, порушуючи мої права, підвищував голос ...

образа

Добридень! Сьогодні 23/02/2019 в районі 13: 00 вибрав вакуумні пакети в кількості шести штук розмір 50 х 70. На підході до каси для оплати товару, розкрив одну упаковку (подивитися клапан), тут вибухнула грім і блискавка, якийсь співробітник анна валерьевна, Рьяна кинулася захищати пакет, молодець! За власність компанії потрібно стояти горою! Але товар то я йшов оплачувати! Лояльності ніякої! Але це квіточки, випаливши в мою адресу: "ходять тут барани всякі" при покупцях, яких було не мало ...

Звинуватили в крадіжці яку не скоювала!

Прийшла за покупками дитині. На касі (я ще товар навіть ні встигла сплатити, його навіть касир пробити не встиг) підлетіла адміністратор, яка зі словами показати сумку! Я спочатку відмовилася це робити. Але вона ні відстала .. Продовжувала наполягати і навіть намагатися самої залізти до мене в сумку! Я показала їй сумку. У ній нічого ні знайшлося. Але адміністратор знову пристала до сумки! Мене це вже вибесіл і я почала відходити. Але вона закрила прохід! На що я їй сказала випустити мене. Погрожувала мені поліцією, але ...

Товар не відповідає заявленому

Купив серветки вологі wetwipes для догляду за салоном автомобіля. На упаковці заявлено "не залишають розлучень і ворсинок", в результаті після протирання цієї серветкою залишилися жахливі розлучення, ніби намиленої ганчіркою протер, дуже довго сохне, розлучення важко прибрати, відчуття що підсунули звичайні серветки для рук. На поверхні залишається мильний наліт. Купував рік тому точно такі ж, вони були не білі, а сині і іншого матеріалу, торпедо, обшивку дверей в машині навіть скла ними протирав, все ...

Грубий адміністратор залу

Адреса: вул. Дзержинського, 165-7, Таганрог 17.02.2019 Адміністратор залу Іван в грубій формі відмовився поміняти бракований товар. Він вимагав паспорт, хоча був пред'явлений чек. Поки в фікс прайсі працює таке бидло, рекомендую не купувати там нічого, тим більше, що в фікс прайсі дуже багато бракованих товарів.

Грубе ставлення до покупців, бардак

Колготки в магазині валяються без упаковок і розмірів на що продавець Марія, прізвище не встигла запам'ятати, грубо відповідала що це не її проблеми, і так, у них повний бардак! Я була в шоці, після продовжила замість роботи базікати про гулянках з подругами. Прийміть міри

Касири та адміністрація лаються матом і б'ються

Я зі своєю маленькою дитиною робила покупки в фікс прайсі на ст Химки ми набрали два кошики і пішли на касу за касою сиділа касир без бейджа погано говорить російською мовою і судячи з усього погано розуміє по російськи, тому що перед покупкою я її попросила оформити карту бонусну тому карта у мене забита в телефон і кілька разів моя картка не розпізнавала стала в магазині саме в Хімках. Вона не зрозуміла, почала пробивати мені пакети при тому не ті які мені були потрібні .. я попросила її пробити ...

махінації завідуючої

У січні побачила оголошення потрібні лічильники на ревізію і звернулася до зав. Бірюкової маг. 3073 Шилово, Ряз.обл., Але вона мені відмовила сказавши, що місцевим не можна, а зараз з'ясувалося, що лічильниками були не просто місцеві, але ще й родичі (чоловік і син зав. Бірюкової) і співробітники магазину, а допомогла їй в цій махінації старший лічильник Світу адже вона її стара знайома колишня зав. з Скопина Ряз.обл. Як таке можливо у вас адже камери стоять? Або вона вже взагалі ні чого і ні кого не ...

Не приймають на роботу, користуються безкоштовною рабсилою.

Набирають, людина відпрацьовує 3 дні, безкоштовно, виганяють і наймають нових, це відбувається вже давно, на Авито висить кілька оголошень і кожен день оновлюватися, люди приходять на стажування кожен день! Прийшла влаштовуватися на роботу касиром, мене відразу ж запросили на стажування. Повідомили що стажування безкоштовна 3 дня. Прийшовши побачила ще дівчинку стажиста, дуже насторожило адже вакансія одна і з приводу роботи роботи народ продовжував приходити. Відпахати, ось саме відпахати! два дня мені ...

Адміністратор і касир грублять і б'ються з покупцями!

Добридень! Хочу сказати кілька слів про ваш персонал, який працює в фікс-прайс по вул. Фабрициуса. Це ситуація яка я спостерігала сама особисто! На Фабриціуса з'явилася якась нова співробітниця, яка кричить на всіх, кричить що вона адміністратор магазину (як ніби вона пуп землі). Всім покупцям абсолютно наплювати на те, хто є хто з персоналу. Єдине що їм потрібно щоб їх чемно обслужили! У перші дні після нового року в магазині по Фабриціуса на касу підійшла ...

Не пустили в магазин з сумкою де знаходилися особисті речі

Мене не впустили в магазин, так як я була зі своєю сумкою, де знаходяться мої особисті речі. Мені запропонували залишити її в ящику для зберігання речей, посилаючись на те що, до мого приходу дівчина винесла повну сумку товару. Мене це ніяк не стосується, хто що там у них виносить. За збереження моїх особистих речей магазин не несе відповідальність. Гаразд якби я зайшла в магазин з пакетом і не залишила б його, але це просто перебір. Для цього є охорона в магазині, чому ж охоронець був зайнятий в той момент, що не зміг проконтролювати.