USM , МТС і інші гіганти все активніше заходять на ринок кіберспорту. Молодь більше не хоче дивитися телевізор і вже майже не захоплюється традиційними видами спорту, підлітки охочіше проводять вечір за переглядом великого турніру по своїй улюбленій грі, кіберспортивного індустрія стала для них місцем спілкування, народження мемів, формування цінностей. У березні 2018 року 169 тисяч (проти 173 тисяч у 2017) людина відвідали фінал щорічного кіберспортивного турніру в польському Катовіце, і це значно більше, ніж збирало будь-який класичний спортивна подія на планеті за останні роки. Обсяг кіберспортивного ринку за підсумками 2017 року склав майже $ 700 млн при зростанні більше 40%. Бренди з дійсно довгостроковою стратегією просто не можуть більше з цим не рахуватися. Ось кілька порад, з чого почати свій вихід на цей ринок.

Виберіть спосіб інтеграції вашого бренду

Весь контент, створений всередині гри, належить розробникам. На практиці це означає, що перефарбувати ігрового персонажа в ваші корпоративні кольори або принципово неможливо, або можливо за суму, доступну тільки міжнародної компанії. Для бізнесів поменше основним майданчиком для роботи будуть різноманітні інфраструктурні проекти - турніри, трансляції, внутрішньоігрові предмети, команди і окремі гравці. Говорячи простіше, у вас є кілька потенційних рівнів співробітництва:

компанії-розробники ігор;

турнірні оператори;

киберспортівниє команди;

конкретні спортсмени.

На кожному з цих рівнів доступні найрізноманітніші формати комунікації з аудиторією, мають різний охоплення і вартість. Наприклад, недавно компанія МТС купила кіберспортивний клуб Gambit Esports, гравці якого виступають в дисциплінах Counter-Strike, Dota 2 і FIFA. Ця покупка відкриває оператору дорогу до молодої і активної аудиторії, яка може бути споживачем продуктів МТС в телекомі, банківські послуги та інших проектах. Сума цієї угоди склала кілька десятків мільйонів рублів. З іншого боку, такий хід дозволить значно зміцнити позиції компанії в підлітковому середовищі, яка через 5-6 років і стане основним споживачем послуг оператора.

Реально оцініть аудиторію

За соціально-демографічними характеристиками це чоловіки від 14 до 24 , Але сама по собі ця інформація мало що дає. Кіберспортивного галузь вкрай неоднорідна і розбита, в першу чергу, по обраних гравцями дисциплін. Фанати Dota 2 ніколи не гратимуть в League Of Legends, і навпаки. Платоспроможність гравців в цих іграх мінімальна, а у фанатів CS GO фінансові можливості вище в кілька разів. Якщо ви преміальний бренд, то, швидше за все, такі масові ігри, як Dota 2 і League Of Legends, не для вас. З іншого боку, фанати кіберспорту часто не можуть прийняти рішення про скільки-небудь серйозної покупці без своїх батьків, що відкриває можливості для комунікації і з більш вікової аудиторією, безпосередньо в кіберспорт поки не беруть участі, з батьками геймерів.

Виходьте на нативні технологічні платформи

У світі кіберспорту найбільш популярні специфічні технологічні платформи, мало використовувані за її межами. Перше місце зі значним відривом займає Twitch , Аналогічні проекти є у Google і Facebook, але їх позиції значно слабкіше. По всьому світу неформальним місцем збору всієї околокіберспортівной інформації став Twitter. Саме там випускають оголошення про релізах, діляться результатами турнірів і іншими новинами, там ведуть свої акаунти галузеві організації та журналісти. Для Росії ж більш характерне використання ВКонтакте з десятками великих тематичних груп всередині. При цьому для величезної спільноти любителів гри World Of Tanks основною платформою став саме YouTube Gaming і знайти фанатів цієї гри на інших платформах буде дуже складно.

Беріть участь в галузевих подіях

Як і традиційний спорт, кіберспорт багато в чому будується навколо календаря основних подій. Крім власне онлайн-трансляцій в мережі, все більш і більш популярними стають очні івенти, великі і дрібні турніри. Механіка таких подій дуже нагадує класичний спорт з його match day, напоями, хот догами і атрибутикою. Наприклад, на The International, умовний чемпіонат світу з багатокористувацької грі Dota 2, приходять очно десятки тисяч глядачів, що цілком можна порівняти з великою подією зі світу класичного спорту. Найбільш відомі турніри розписані на рік вперед і гарантовано зберуть величезну аудиторію. З іншого боку, ви цілком можете використовувати ще не розкручене локальна подія, ваші витрати при цьому будуть не в приклад менше. Якщо ви великий бренд, дійте масштабно і думайте на перспективу. Відомий кейс компанії Procter & Gamble, яка запустила масову семплінговую кампанію по просуванню бритв на великому кіберспортивного турнірі в польському Катовіце. Парадокс в тому, що більшої частини аудиторії турніру бритви ще просто не потрібні, а й конкурувати з іншими брендами за них не потрібно, це справжній блакитний океан. Просто роздавши безкоштовні зразки своєї продукції, компанія домоглася того, що через пару років Gillette стане першою бритвою у десятків тисяч молодих чоловіків.

Використовуйте залучають механіки

Один з цікавих феноменів кіберспорту - внутрішньоігрові предмети. За можливість отримати унікальний предмет або навіть просто трохи змінити зовнішній вигляд звичайного, люди готові платити реальні гроші. Цей факт відкриває великі можливості для залучення аудиторії в маркетингові акції - заради отримання в общем-то недорогого предмета користувачі готові заповнити анкету і виконати всі умови конкурсу. Що ще важливіше, потрібно розуміти: з технологічної точки зору той же Twitch пішов далеко вперед у порівнянні з класичними медіа. Скажімо, під час онлайн-трансляції користувачам з усього світу доступний онлайн-чат, в якому люди активно обговорюють те, що відбувається. Використовуйте опитування, проводите конкурси, даруєте призи.

Подумайте про збереження бренду

Аудиторія кіберспорту молода і досить емоційна. Навіть для топових стримеров характерні обсценна лексика і дуже емоційна подача матеріалу, та й мова, яка буде використаний глядачами в чатах, чистотою не відрізняється. Жарти і меми, популярні в середовищі геймерів, за межами цієї спільності можуть здатися в кращому разі не смішними, а в гіршому - вульгарними і навіть огидними. Якщо для вашого бренду неприпустимо таке сусідство, вибирайте відповідних стримеров, заздалегідь фіксуйте домовленості і стежте за їх дотриманням.

Не забувайте про глокалізація

Одне з головних відмінностей кіберспорту від спорту класичного - відсутність відособленості майданчиків. У світі хокею є NHL і КХЛ, які проводять щорічні регулярні турніри з арміями фанатів. При цьому ігор між клубами цих організацій практично не буває, їх єдиний шанс зіткнутися - великі міжнародні турніри на рівні збірних. Кіберспорт спочатку набагато більш відкритий і інтернаціональний, сьогодні йде турнір в Москві, завтра в Сеулі, а через тиждень - в Нью-Йорку, приблизно таким же чином розподіляється і аудиторія. Вибирайте спосіб просування і захід виходячи з реальних завдань вашого бізнесу. Потрібно просування на міжнародних ринках - вибирайте популярні по всьому світу дисципліни і турніри, потрібно локальне просування - вибирайте локальний турнір. Якщо вашу емблему побачать мільйони корейців, а ви далі МКАДа товар не приносите, про ефективність таких інвестицій годі й казати.

Не бійтеся експериментувати

Кіберспорт по всьому світу бурхливо росте і розвивається, інвестиції в індустрію ростуть, з'являються великі гравці і професійні управлінці з досвідом роботи, конкуренція посилюється. При цьому вікно можливостей ще не встигло закритися, зайти на цей ринок ще не пізно, а російський сегмент кіберспортивного ринку значний і користується заслуженим увагою у всьому світі. Не бійтеся ставити експерименти, використовувати нові формати взаємодії з вашої поточної і майбутньої аудиторією. Уже зовсім скоро це зроблять всі ваші конкуренти.