1. Що таке вендінг і вендингові апарати?
2. Коротка історія виникнення вендінгових апаратів
3. Устаткування для вендінгового бізнесу

Хороший спосіб економити в кризу і поза ним - налагодити торгівлю без продавців, при цьому вдасться скоротити витрати в десятки разів не тільки на зарплату персоналу, а й на оренду. І це не фантастика, а цілком реальне рішення для бізнесу як торгового, так і сервісного.

Як працює вен і як він розвивався? Почнемо знайомство з цим напрямом торгівлі з вивчення самого поняття вендингу і історії його становлення.

Що таке вендінг і вендингові апарати?

У дослівному перекладі з англійської vending означає торгівлю. Але цей термін відноситься не до будь-якої торгівлі, а до продажу із застосуванням засобів автоматизації, точніше, спеціалізованих апаратів, які замінюють продавця.

Вендингові апарати приймають гроші у клієнта і видають обраний товар. Для клієнта це простий і швидкий спосіб придбати необхідне, а для бізнесмена - організувати торгівлю без залучення продавця.

Коротка історія виникнення вендінгових апаратів

Ідея пристроїв самообслуговування витала в повітрі дуже давно, тому не можна називати вен новинкою в світі бізнесу. Застосовується такий вид торгівлі без продавців більше двох тисячоліть.

У деяких країнах (Японія, США) сьогодні вен дуже поширений через високі витрат на організацію традиційної торгівлі і зарплату продавців. У Росії ж цей вид торговельної діяльності не такий популярний, не дивлячись на більш ніж вікову історію і солідне радянське минуле (автомати з газованою водою - приклад вендинга).

Основні етапи світової еволюції вендінгових апаратів:

1. поява перших прототипів автоматичних продавців в різних частинах світу (в Стародавньому Єгипті в I столітті н.е. функціонував апарат з продажу святої води в храмі, в Китаї в X столітті подібний агрегат торгував олівцями; в XVII столітті повсюдно поширилися тютюнові вендингові апарати в англійських трактирах );
2. апарати стали приймати купюри, а не тільки монети (з 1960-х рр.);
3. оснащення електронними компонентами для безготівкових розрахунків (в 1980-х рр.);
4. дистанційне керування вендинговими апаратами і підключення їх до Інтернету (з 1990-х рр.);
5. можливість оплати покупки за допомогою мобільного телефону (з 2010-х рр.).

Весь цей час удосконалилися дизайн і інтерфейс автоматичних продавців, збільшувалася їх функціональність і зручність користування. Розширювався і асортимент товарів, пропонованих вендинговими апаратами: спочатку поширення набули автомати, які торгують готовими напоями та снеки, а з ХХ століття перелік товарів був доповнений найнесподіванішими пропозиціями (страховий поліс і свідоцтво про розлучення).

Устаткування для вендінгового бізнесу

Якими бувають апарати для торгівлі і що можна зараз пропонувати через них своїм клієнтам?

Загальна класифікація вендінгової діяльності включає три напрямки торгівлі через апарати:

• продаж продовольчих товарів;
• продаж непродовольчих товарів масового попиту;
• надання послуг.

У ці категорії входять автомати, які торгують такими товарами, які можуть надати такі послуги, як:

• напої на розлив (кава, сік, газована вода, чай, молоко і т.д.) і в тарі (в банках, пляшках, тетрапакети) - апарати для продажу напоїв ;
• снеки - штучний товар для перекусів на ходу (чіпси, шоколадні батончики, горішки, печиво, морозиво) - снековиє апарати ;
• сипучий товар - дрібниця по типу цукерок, жувальної гумки, іграшок, біжутерії;
• фастфуд - апарат розігріває або навіть готує з напівфабрикатів готові страви (хот-доги, піца, гамбургери, картопля-фрі, попкорн) або свіжовичавлений сік з фрешматов, наприклад піццемати ;
• тютюнові вироби - зручні для продажу в таких торгових автоматах, але потрібно використовувати хитрощі, щоб обмежити продаж неповнолітнім - апарат для продажу сигарет ;
• друковані видання - газети та журнали, навіть книги;
• карти передоплати, квитки і проїзні, а також термінали, що приймають різні платежі (зв'язок, інтернет, штрафи, комунальні платежі, держмита, плата за паркування);
• копії документів або друк з зовнішнього носія - дана оргтехніка встановлюється в навчальних закладах, бібліотеках, державних установах;
• доступ в інтернет - автомат надає можливість користуватися інтернетом в громадських місцях, частіше за все в аеропортах і на вокзалах;
• фотографії - фотокіоск дозволяє отримувати миттєво фотографії потрібного розміру на документи або для особистого користування, можлива функція редагування і перегляду.

Застосовуються автомати для торгівлі та іншими видами товарів - іграшки для дорослих, лікарські засоби та лінзи, парасольки і товари для мандрівників, тапочки і бахіли, одяг і нижню білизну, шини для велосипедів і багато іншого. До різновидів вендінгового обладнання відносять також ігрові та музичні автомати.

Відмінності є і по типу пристрою вендінгових апаратів, вони можуть бути механічними (без підключення до джерела живлення) і електронно-механічними (ускладнений варіант з великим функціоналом). По виду видачі штучного товару апарати є спіральними (передбачено падіння, тому продукція повинна бути розфасована з урахуванням цього) або креслень (товар надається при повороті барабана, що дозволяє забирати з автомата тістечка або готові страви без пошкоджень).

За багаторічну історію існування торгових автоматів розробники пройшли великий шлях, щоб збільшити сфери використання цього обладнання в бізнесі.

Для бажаючих розширити асортимент свого торгової точки без найму окремого продавця такі апарати стали справжнім порятунком.

Зустрітися з усіма можливими напрямками вендинга і виберіть свою ідею для розвитку бізнесу по автоматичній торгівлі.