А ви вже купили квитки на « Євробачення-2017 »? Якщо хоча б намагалися, то напевно знаєте, що завдання це не з простих, про що мені розповіли відразу кілька медійників, які пов'язані ні з конкурсом, ні з НГТУ. Одного з них - журналістку ділового видання, що вирішила побувати на пісенному конкурсі в якості глядача - я попросила докладно описати, чим обернулася здавалося б банальна купівля квитків:

«14 лютого, пів на одинадцяту вечора. Добираюся до сайту Concert.UA і натискаю кнопочку «купити квитки». Попередньо, щоправда, витрачаю кілька хвилин на пошуки - найочікуваніша захід року загубилося серед десятків інших концертів, ніяких посилань або банерів на головній сторінці немає. Сюрприз - щоб купити квиток, я повинна пропустити вперед більш спритних конкурентів. У черзі с 11 298-я.

Чекаю, як заповідав модний нині мем. Чекати доводиться довго, в хвилину обслуговують не більше 10 чоловік:

Подальші два з половиною дня мого життя - справжній марафон з перешкодами по купівлі квитків на «Євробачення».

Потрапити на головний пісенний конкурс Європи я мріяла давно. Олександр Пономарьов ще не дебютував на «Євробаченні», а я вже була закохана в це шоу з його яскравими постановками та запам'ятовуються номерами. Перемога Руслани подарувала мені надію, але ніхто не подарував грошей: навіть відсутність необхідності їхати в іншу країну не допомогло мені, тоді бідній студентці, купити заповітний квиток. Тому, коли через 12 років «Євробачення» до Києва привезла Джамала, варіантів уже не залишалося: я просто зобов'язана подивитися конкурс live.

Отже, чергу нагадує щось з архівної випуску «Намедни» про СРСР 80-х - тільки обговорюють, яку ковбасу завезли, що не вживу, а в стрічці Фейсбуку. Все міряються своїми місцями в черзі: чим більше - тим смішніше, чим менше - тим крутіше. Випадково з'ясовується, що моя подруга заради спортивного інтересу стала в чергу відразу ж після старту продажів. Номер їй попався вісім тисяч якийсь. До моменту, коли в гонку включилася я, вона наблизилася до мети на три тисячі позицій.

Кожні 10-15 хвилин обмінюємося статус-рапортами, і на найближчий час це наша основна забава. Змагання виходить нудне - черга рухається з однаковою для всіх швидкістю. Причому з мееееедленной. За годину вона просунулася всього на пару тисяч чоловік. Виходить, що сайт обслуговує не більше 25 осіб на хвилину. Моя надія на квитки плюнула на очікування і пішла спати, але я поки тримаюся.

І ось воно - перше чудо! До півночі чергу прискорюється, 70-100 осіб на хвилину. Подруга, чий інтерес дійсно тільки спортивний, погоджується купити пару квитків для мене. Її надія, тепер одна на двох, підтримує нас до пів на першу ночі. Черга скорочується стрімким домкратом і доходить до нас.

Але карети перетворюються в гарбуза не тільки рівно опівночі. Проблема навіть не в тому, що вісім тисяч бажаючих перед нами викупили всі квитки (хоча сотні точно викупили, вже вранці OLX пропонував цілком широке посередницьких різноманітність), а в тому, що купити їх неможливо. Від слова «не працює». Вже в які тільки кнопки ні тикається, які номери карток ні вводяться, скільки разів сторінка ні оновлюється - не допомагає нічого.

Зрештою дорогоцінні хвилини, відведені на покупку квитка, закінчуються, і мою подругу викидає з сайту. Спати ми йдемо нарізно, але з однаковою думкою: фу!

Ранок здається більш обнадійливим. Сайт працює не так криво: всього-то з десятої спроби і після декількох ctrl + F5 і безладних коливань за всіма закладин мені вдається купити два квитки в сектор на денну репетицію фіналу (квитки на фінал не існує як явище або ховаються, як і належить вимираючого увазі). Як справжній фанат «Євробачення» я мрію потрапити в фан-зону, тому квиточки в сектор купую хитро: бронюю з правом викупу в терміналі протягом 24 годин. Це робить їх ще дорожче, але відступати нікуди. Чекаю дива, aka появи пари квитків у фан-зону.

Чуда, звичайно ж, не відбувається, але з'являється його альтернатива: у продаж надходять квитки на інші заходи «Євробачення». Користуючись нагодою (за два дні спроби купити квитки на конкурс стали моїм новим хобі), я вирішую прикупити ще парочку - на цей раз в фан-зону, нехай і на репетицію півфіналу. Цього разу сміливо плачу картою.

До речі, не те щоб мені дуже хочеться потрапити на прямоефірний концерт, але, вибачте, таких квитків в перші два дні продажів навіть не пропонували.

Ура! Здається, перші два рибки спіймані. На пошту приходить підтвердження оплати. Радість від удаваного успіху кілька затьмарює мій розум, і тільки через кілька годин до мене починає доходити, що підтвердження про оплату - це зовсім не квитки. Пишу грізний імейл в службу підтримки: мовляв, надішліть мені мої квиточки. А мені там: а пишіть-ка ви продавцеві квитків, а то ми тут тільки грошики перераховуємо, і з цим у вас повний порядок. На дворі - пізній вечір. Релігія забороняє Concert.UA спілкуватися з клієнтами в неробочий час.

Від зневіри починаю вважати, як Concert.UA зумів запропонувати свої послуги всього за гривню з копійками. Виходить, вони здорово заробляють на комісії. Наприклад, два квитки коштують 398 грн (по 199 грн кожен). Сервісний збір складає майже 24 грн, стільки ж - такі собі «додаткові послуги». Разом до оплати - майже 446 грн, тобто маржа оператора більше 12%. Це якщо купувати відразу. Якщо ж бронювати з викупом через термінал, за «спосіб оплати» потрібно доплатити ще 6%. Якщо НГТУ планувала заробити на продажу квитків 77 млн ​​грн, то Concert.UA покладуть в свою кишеню зверху як мінімум 9,24 млн. Причому тендер на продаж квитків Concert.UA (він же - компанія «В Тикет») виграв двічі: спочатку послуги компанії вартістю в 2 537 926 грн 52 копійки здалися ринку і Антимонопольного комітету занадто дорогими. Тепер-то за 1,5 грн причепитися ні до чого.

Вранці відновлюю спроби купити хоча б якісь квитки. Згорів сарай, гори і хата - де пропали пару сотень, нехай і пара тисяч пропаде, хизуються я і списую все на необхідність довести експеримент до епічно кінця, навіть якщо цим кінцем виявиться фейл. Знаходжу термінал, потрапляю по всіх кнопках для оплати, отримую свій чек і навіть СМС про те, що квитки-де будуть вислані мені на імейл.

Проходить хвилина, десять, годину. Квитків немає.

Відчуваю одночасно розпач, цікавість і лють. У такому ось амбівалентне стані намагаюся додзвонитися в Concert.UA - виходить рази з тисячного. І тут на мене починають сипатися чудеса, як з рогу достатку.

Чудо №1: дівчина «на тому кінці дроту» ввічлива і дуже терпляча. Єдиний мінус: пропонує мені перевірити папку "спам", ніби я раніше не додумалася. Повіривши мені на слово, що там нічого немає, повідомляє, що вислала мені все чотири квитки ще раз. Моя пошта всі так само невинно порожня. На моє сумне повідомлення, що ніяких листів все одно немає, співрозмовниця обіцяє вислати квитки «з особистої адреси».

Чудо №2 (воно ж диво найважливіше): спрацювало! Рівно чотири замовлених і оплачених квитка матеріалізуються в папці вхідних повідомлень.

З почуттям гордості за успішно виконаний квест з цікавості перевіряю сайт продажу квитків ще раз. Треба ж - тепер на ньому пропонують можливість відвідати всі дев'ять подій «Євробачення» (скоріше, вісім, та як на Гранд Фінал квитки так і не з'явилися ніде, крім OLX). Але мені вже все одно - квиткова система переможена, я торжествую, дракон переможений.

Тепер сподіваюся, що все хлоп'ячі розборки всередині української команди організаторів закінчаться вже вчора, тому що я дуже, дуже, дуже (приблизно так само, як і інші 69 999 глядачів) хочу, щоб мої квитки не пропали даремно.

PS: 20 лютого. Не минуло й тижня, як Concert.UA нарешті висилає мені квитки на електронну пошту. У листі за шестиденний затримку ніхто і не думає вибачитися ».

Вичерпний розповідь. Від себе ж додам, що за станом на 20 лютого, за інформацією biz.liga.net , Квитків на «Євробачення», не дивлячись на весь ажіотаж, продали не більше 15%. А заповітні «тікети» на фінал можна було купити виключно з рук.

фото - dr-photographies.com

Знайшовши помилку, виділіть її та натисніть Ctrl + Enter

Автор: МедіаНяня