В системі Webmoney ліміти за операціями залежать від способу управління гаманцем і типу атестата. Обмеження встановлюються на обсяг і кількість транзакцій, крім того, в деяких видах WebMoney Keeper певні дії недоступні. Чим вище статус атестата, тим ширше можливості його власника. Далі докладніше розглянемо діючі ліміти і можливі помилки з ними пов'язані.
Поняття лімітів в системі
Управляти гаманцем можна за допомогою декількох видів WebMoney Keeper , Обмеження по можливостях встановлені в кіпера Standart і Mobile. У обох однакові ліміти і встановлені на:
- максимальну суму, яку допустимо зберігати на гаманці;
- обсяг операцій по витрачанню коштів (і їх висновок).
Конкретний розмір залежить від атестата користувача. Окрема група обмежень встановлена на зарахування за допомогою грошових переказів і внесення грошей через термінали, каси, з телефону і через інтернет банк.
Також є можливість самостійно встановити по своєму гаманцю ліміт на операції з витрачання коштів. Робиться це за допомогою визначення параметрів довіри для сервісу або кіпера на сайті WebMoney Security.
Подивитися обмеження по своїх гаманцях можна в Keeper Standart:
- Авторизуйтесь в кіпері.
- Відкрийте список гаманців і в лівому нижньому кутку натисніть на три крапки.
- Виберіть у спливаючому меню «Ліміти».
- У вікні, ви побачите всі діючі обмеження за сумами операцій. Ви можете змінити їх (в меншу сторону), клацнувши на іконку олівця.
У вікні поставте потрібні значення в полях денного, тижневого і місячний ліміт.
Обмеження за типами атестата
Атестат Псевдоніма є найнижчим статусом і дозволяє зберігати на гаманці не більше 45 000 р. Обмеження за операціями на рублевому гаманці:
- витрата коштів в рублях в день не більше 15 000, в тиждень 45 000, в місяць 90 000;
- поповнення через термінали, інтернет-банк, мобільний рахунок і каси в рублях до 15 000 в день (не більше 5 транзакцій), до 45 000 в місяць.
Для формального атестата Webmoney ліміти та можливості набагато вище. На рублевому рахунку допустимо баланс до 200 тис. Р., Є поповнення за допомогою грошового переказу. Також розрізняються обмеження в залежності від того, чи пройшла перевірка даних атестата, за перевіреним типом суми операцій вище.
Ліміти для формального атестата вебмані в Keeper Standard з перевіреними даними:
- по витраті коштів в рублях: 60 000 на добу, 300 000 на тиждень і місяць;
- поповнення з терміналів, кас, користування телефоном та інтернет-банку в рублях: 50 000 на добу (не більше 5 транзакцій), в тиждень і місяць до 300 000;
- поповнення грошовим переказом в рублях: 100 000 на добу, в тиждень і місяць 300 000.
Якщо паспортні дані не перевірені, обмеження на поповнення вище:
- в терміналах 15 000 р. в день (до 5 транзакцій), 100 000 р. в тиждень і місяць;
- грошовим переказом 30 000 р. на добу, 100 000 р. в тиждень і місяць.
Атестати c більш високим рівнем призначені для бізнес-користувачів, видаються платно і припускають високі ліміти по балансу та операцій. Максимальний баланс:
- 900 тис. Р. для початкового;
- 9 млн. Р. для персонального, продавця і вище.
Обмеження на поповнення гаманця:
- грошовим переказом: 150 тис. р. в день і 1 млн. р. в місяць для початкового, персонального і вище - в два рази більше;
- через каси, термінали, рахунок мобільного та інтернет-банк: 75 тис. р. на добу і 1 млн. р. в місяць для початкового, персонального і вище - в два рази більше, до 10 транзакцій в день.
За видатковими операціями:
- початковий: 300 000 в день, 900 000 в тиждень, 1 800 000 руб. у місяць;
- персональний і вище: 3 млн. руб. на добу і тиждень, 9 млн. руб. у місяць.
Всі зазначені обмеження діють тільки, якщо Win Pro і WebPro не підключені, і тільки для тих гаманців, які створювалися в облікового запису Keeper Standard.
Як зняти обмеження
Щоб прибрати описані вище ліміти, потрібно підключити WinPro або WebPro Keeper. Це можна зробити в розділі вибору способів управління.
Підключити WebPro і WinPro можна також з інтерфейсу Keeper Standard:
- Авторизуйтесь в кіпері.
- Перейдіть в налаштування.
- Внизу сторінки, що відкрилася в рядку WebPro або WinPro натисніть «Включити».
Після цього у вас з'явиться можливість міняти або видаляти ліміти.
Можливі помилки системи
З лімітами можуть бути пов'язані деякі помилки при проведенні операцій. В цьому випадку в системі видається помилка «Недостатньо коштів на гаманці або вичерпаний ліміт». Проблема може виникнути з наступних причин:
- При здійсненні видаткової операції ви не врахували суму комісії. В цьому випадку потрібно зменшити розмір платежу.
- Перевищено ліміт на гаманці одержувача. У рідкісних випадках, коли проводиться одночасно кілька надходжень, може бути досягнуто верхня межа, допустимий атестатом користувача. За рішенням проблеми необхідно звернутися до одержувача переказу.
- Аналогічна ситуація при спробі внести гроші з карти, коли перевищений ліміт допустимого балансу на гаманці. Скористайтеся WebPro або WinPro кіпером.
Також помилка може бути пов'язана з тим, що перевищено допустимий ліміт на поповнення рахунку Webmoney грошовим переказом або іншим способом, що має обмеження. В такому випадку доведеться дочекатися закінчення періоду дії ліміту, а потім провести операцію, або зменшити її суму, якщо це можливо. Як варіант можна внести частину коштів на інший гаманець, а потім зробити переклад, оскільки операції всередині системи не обмежені.