Представляємо вам роботу Юлії Іванової - спортивного психолога, лижниці, студентки факультету соціальної психології Московського Державного Психолого-Педагогічного Університету.

Кожен батько бажає своїй дитині тільки найкращого, відчуває на собі відповідальність за його безпеку, всіляко намагається забезпечити його благополуччя. Коли батьки приводять дитину в спортивну секцію, вони віддають його не в спортшколу як таку, а безпосередньо тренеру. Саме тренеру вони довіряють найцінніше і найдорожче, що у них є і саме на нього покладають відповідальність за свою дитину. Тож не дивно після цього, що особистість тренера дуже цікавить батьків і бажання познайомитися ближче, поговорити, дати пару-трійку рад виявляється просто непереборним. На цьому етапі дії тренера і його поведінку в цілому відіграє вирішальну роль у формуванні батьківського довіри і спокою. У цьому питанні важливо витримати чітку грань. Необхідно підпустити батьків досить близько до тренувального та змагального процесів, щоб мати можливість розраховувати на деяку допомогу і підтримку як чисто з організаційного боку, так і з боку моральної, емоційної підтримки спортсмена. Однак при цьому потрібно тримати батьків на пристойній відстані, яке б не дозволило їм втручатися в процес тренувань, гнобити авторитет тренера, надмірно лізти в спортивну діяльність їхньої дитини, тим самим зупиняючи його розвиток в даній області.

Таким чином, мета тренера - використовувати допомогу батьків, нейтралізуючи при це їх можливий негативний вплив.

Сама ситуація в спорті змінилася в порівнянні з тією, що була років 20 тому. Немає тієї підтримки спортсменів та тренерів від держави, що дозволяє при необхідності повністю забезпечувати життя перспективних спортсменів. Все більше витрат на покупку інвентарю лягає на плечі батьків. Тому вони принципово відрізняються від батьків минулої епохи: вони більше вірять в своє право брати участь в тренувальному процесі, вони хочуть бачити і вимагають не тільки процес тренувань, але і їх результат. Батьки вважають своїм правом ставити безліч питань в будь-який зручний і незручне для тренера час, а деколи навіть намагаються давати поради, особливо якщо вони самі мали якесь відношення до спорту, яким займається їхня дитина. До того ж багато хто прагне розповісти тренеру все про свою дитину, собі, родині в цілому, щоб, так би мовити, збільшити продуктивність його праці. З усіх цих причин тренерам зазвичай радять призначити строго певний час (бажано в строго визначеному місці) для розмов з батьками - так на це піде менше часу і сил, а користі буде більше. Не можна засумніватися в тому, що куди краще витратити близько 40 хвилин після тренування раз на тиждень, ніж вести тривалі розмови по телефону в свої вихідні дні.

Звичайне явище, спрямоване на врегулювання тренерсько-батьківських відносин, - батьківські збори. Як правило, вони проводяться на самому початку спілкування для знайомства і надалі - для вирішення серйозних питань. Батьки зараз сприймають спортшколу як організацію, що надає якісь послуги, і чекають від тренера, відповідно, не що інше як хороший сервіс, не завжди відчуваючи відмінність і специфіку спортивної системи. Тренерам ніщо не залишається, окрім як дати батькам те, що вони хочуть, щоб уникнути неминучого конфлікту. Саме тому так важливо - особливо на перших порах - показати себе як такого ж ділового та серйозної людини, як і батьки, завоювавши тим самим їхню повагу і розташування. Тренер ясно дає зрозуміти, наскільки йому важлива допомога батьків, але при цьому чітко визначає сфери діяльності, де ця допомога вітається. Головне - зайняти батьків, відвернути їх від тренувального процесу, тим самим позбавивши спортсменів від їх тиску, а тренера - від негативних наслідків їх діяльності.

Це часто забувається, але можливо письмове врегулювання відносин між тренером і батьками. Тобто, тренер може дати їм список правил, запропонувавши розписатися в підтвердження того, що з написаним вони згодні і за порушення готові понести відповідальність, аж до відрахування їх дитини з спортшколи. Людям властиво вірити словам на папірці і, як не прикро, документи часто здаються їм куди вагомішим усних людських угод.

Ми вже говорили про підвищених витратах на спорт, покладених на батьків. На жаль, часом, батьки використовують ці покупки в корисливих цілях, сподіваючись на «особливе» ставлення до їх дитині і до них самих з боку тренера. У цій ситуації тренеру, щоб не стати «боржником», найпростіше було б створити батьківський комітет, який очолили б люди, не переслідують особистих цілей, і здатні на спільні гроші закупити необхідний інвентар.

Спортсмену дуже важлива підтримка його родини - не тільки при досягненні високих результатів, але і (особливо!) В моменти невдач. Здавалося б, це очевидно, проте часом батьки цього не розуміють і, спонукувані особистими амбіціями і нездійсненими мріями юності, надають на спортсмена колосальний тиск, а в разі невдачі - критику. Це неминуче закінчується серйозними конфліктами в сім'ї і, як правило, фрустрацією спортсмена і його відходом зі спорту. Діти готові сприймати критику з боку тренера - навіть дуже жорстку. Але зауваження від батьків сприймаються вкрай згубно. Тому завдання тренера - пояснити батькам цей момент і домогтися від них належного поведінки. Якщо ж не вдається досягти взаєморозуміння, тренеру залишається лише внести ще пару пунктів в список правил, згаданий нами раніше, і стежити за їх дотриманням.

Надійною опорою в роботі тренера зможуть стати дружні об'єднання батьків. Вони в будь-якому випадку будуть спілкуватися між собою, об'єднуючись в групи, і саме за цими групами тренеру необхідно спостерігати. Можна сприяти формуванню цих об'єднань, наприклад, запропонувавши обмінятися номерами телефонів або попросивши разом виконати якесь завдання. Однак варто бути обережним, щоб на цю групу не чинилося ніяких згубних впливів з боку (наприклад, яким-небудь незадоволеним батьком, з яким не вдалося знайти точок дотику), оскільки в такій ситуації тренер ризикує втратити не одного спортсмена, а цілу групу.

І останній момент з розглянутих нами, який може стати причиною конфлікту у взаєминах між батькам і тренером, - це навчання спортсмена. Нерідкі випадки, коли спорт настільки поглинає дитини, що починає страждати його навчання. Батьки турбуються, що зрозуміло: адже вони заробляють не спортом, а іншою професією, для якої, ймовірно, стали в нагоді знання, отримані в школі. Так чи інакше, вони не вважають освіту зайвим і неважливо, якої думки при цьому дотримується тренер, його завдання - щоб батьки думали, що він з ними заодно. Він може пообіцяти їм попросити старших хлопців позайматися з дитиною або може попросити дати дитині додаткові завдання і обіцяти стежити за їх виконанням (наприклад, на зборах). На ділі тренер, ймовірно, просто поставить спортсмена перед фактом, що якщо він не підтягне навчання, його спорт може закінчитися, чи не вдаючись при цьому в подробиці того, як дитина буде розбиратися зі шкільними проблемами. У будь-якому випадку, батьки, впевнені, що навчання їхньої дитини під обопільним контролем з їх боку і з боку тренера, не перешкоджатимуть спортивних занять ( «Пьянта Су! Або гірські лижі очима тренера.» Г. Гуршман, 2005).

Як бачимо, тренерам часто доводиться йти на хитрощі, щоб згладити відносини з батьками спортсменів і перевести їх в сприятливе русло. На жаль, це вимушені заходи, оскільки дуже рідко тренер має справу з людьми, готовими повністю підтримати його ідеї та починання.