Як часто ви ходите на стадіон? Для одних це перш за все пробки, тиснява і черги, для інших - обов'язкова частина програми на вихідні. У Росії перше зазвичай сильно більше, але незабаром все може змінитися - завдяки технологіям smart-стадіонів.

Найрозумніший стадіон

Levi's Stadium був побудований в Каліфорнії в 2014 році, це домашня арена команди Національної футбольної ліги «Сан-Франциско Форті Найнерс».

Між матчами NFL стадіон приймає змагання з рестлінгу, концерти Beyonce, матчі чемпіонату світу з футболу серед клубів і навіть хокейні матчі. Але в першу чергу цей стадіон приймає уболівальників і забезпечує максимальний комфорт всім відвідувачам.

Levi's Stadium відомий як самий технологічний стадіон в світі. І ось чому.

Потужний Wi-Fi

10 терабайт. Стільки було передано по wi-fi на Levi's Stadium під час торішнього фіналу Super Bowl. Для порівняння 10 терабайт - це майже 6 000 годин відео в HD якості.

Арена буквально напхана оптоволокном, антенами і wi-fi роутерами, які стоять через кожні 100 місць і забезпечують всі 70 000 уболівальників безперебійним інтернетом.

Стадіон в Каліфорнії був одним з перших з інтернет-інфраструктурою. На сьогоднішній день таку ж технологію в тій чи іншій мірі мають вже 29 стадіонів в Штатах. Клубам досить швидко стало зрозуміло, що для уболівальників це «must have», а для них самих це нові можливості збільшення доходів в дні матчів і відвідуваності.

Мобільні сервіси

З мобільним інтернетом з'явився і e-commerce. У додатку стадіону або команди можна купити їжу і напої, а можна трохи доплатити за квиток і пересісти ближче до поля.

Додаток Levi's Stadium забезпечує комфорт протягом всього дня матчу - до / після / під час.

Перед матчем можна замовити і оплатити їжу прямо з дому, потім забрати її у спеціальній стійки. Ніяких вам черг, оплат готівкою і інших традиційних незручностей стадіонів. А при під'їзді до арени додаток підкаже вам де найкраще припаркуватися, щоб не йти кілька кілометрів до свого сектора.

На самому стадіоні ви можете робити абсолютно все, не встаючи зі свого місця - замовити їжу (вам її принесуть прямо до крісла), подивитися повтори моментів матчу (в тому числі від імені гравців на полі) або будь-яку статистику і транслювати все це в свої соц мережі. Ну, хіба що в туалет доведеться йти самому. Правда і в цьому випадку програма не залишить вас наодинці і прокладе найкоротший шлях.

маячки

Вся навігація по стадіону реалізована за допомогою спеціальних beacon-маячків, які встановлені в різних кутах стадіону. Такі маячки забезпечують уболівальників усіма зручностями при переміщенні (навігатор, підказки), але головне - допомагають клубам краще розуміти поведінку відвідувачів: як вони переміщаються по стадіону, на що більше витрачають час, а на що менше. Використовувати такі дані можна в самих різних цілях: від оптимізації роботи стадіону до персоналізованого маркетингу.

Ера Big Data

На багатьох стадіонах, в тому числі і на Levi's Stadium, впроваджують цілі CRM-системи, які збирають в одному місці інформацію про кожного вболівальника з різних каналів: будь то «лайк» на Facebook, покупка квитка або відвідування фудкорту на стадіоні.

В результаті клуб знає практично все, що йому потрібно, про свою аудиторію і може використовувати це для постійного залучення вболівальників і збільшення продажів.

Погодьтеся, отримати пуш-повідомлення з купоном на покупку улюбленого хот-дога, перебуваючи поруч з фудкортом, все-таки набагато приємніше, ніж дивитися рекламу на весь екран під час запуску програми клубу (хоча куди ж без неї).

Сонячні батареї

Частина енергії, що витрачається на Levi's Stadium покривається за рахунок сонячних батарей, які дуже органічно вбудовані в архітектуру стадіону - батареї встановлені у вигляді даху «зеленої» тераси.

Навіщо це потрібно

Такі нововведення були зроблені не просто так, технологій задля. ESPN регулярно проводить опитування, за результатами яких з кожним роком все більше людей вважають за краще дивитися матчі вдома по телевізору з комфортним доступом до інтернету.

Зараз "розумні" стадіони конкурують з ТВ-трансляціями і цілком успішно, так як надають все, що потрібно вболівальникам для комфортного перегляду матчу.

Хочеться вірити, що зі збільшенням персоналізації і впровадженням штучного інтелекту у людей буде все більше приводів сходити на стадіон.

вартість будівництва

Будівництво smart-стадіонів вимагає великих інвестицій. Найчастіше, проекти реалізуються за рахунок партнерства державних органів і комерційних організацій. У разі Levi's Stadium рішення про будівництво брало міські збори міста Санта-Клара. Гроші на проект практично повністю займалися у банків і NFL (у футбольної ліги навіть є спеціальний фонд по такі проекти). Нижче наведу трохи цифр по найтехнологічнішим стадіонів світу:

Просто нагадаю - вартість «Зеніт-Арени» з протікає дахом оцінюється вже в 1,4 млрд.

Катар-2022

Чемпіонат світу з футболу в Катарі абсолютно точно буде відрізнятися від усіх попередніх. Хоча б тому, що він пройде в листопаді-грудні, а не влітку.

ЧС-2022 стане першим міжнародним турніром, на якому всі матчі будуть проводитися на «розумних» стадіонах, а головна їх особливість - системи кондиціонування.

Влітку в Катарі жарко, температура тримається в проміжку від 35 до 50 градусів. Так як ЧС спочатку планувався влітку, організатори анонсували, що створять на кожному стадіоні унікальні системи кондиціонування, які дозволять тримати температуру всередині стадіонів на рівні 25-27 градусів.

Унікальність такої системи в тому, що охолоджувати повітря планується за рахунок сонця. Стадіон буде використовувати сонячні батареї для збору енергії, яка в свою чергу використовується для роботи систем охолодження води і повітря.

ЧС-2022 в кінцевому підсумку перенесли на зимовий час, щоб не створювати екстремальні умови для спортсменів і уболівальників. Але системи кондиціонування організатори вирішили залишити і обіцяють запустити їх до старту турніру.

Катар стане перший країною, всі футбольні стадіони якої матимуть потужну технологічну інфраструктуру. Зараз же єдиний «розумний» футбольний стадіон це Vodafone Arena в Туреччині, де грає місцевий «Бешикташ».

А що в Росії?

Спроби реалізувати окремі сервіси smart-стадіонів робляться і у нас. Московська арена «Мегаспорт», наприклад, першої в Росії запустила сервіс доставки їжі прямо до крісла. Зараз послуга доступна вже на кількох стадіонах, а щоб скористатися нею, досить зайти на спеціальний сайт. Зроблено досить зручно, доставка працює швидко (на «Мегаспорті» хот-дог мені принесли за 6 хв). Є надія, що повнофункціональні додатки стадіонів і технологічна інфраструктура теж не за горами.