Media playback is unsupported on your device

У соціальних мережах по всьому світу активно поширюється відеозапис, на якому видно, як служба безпеки авіакомпанії United Airlines грубо знімає з рейсу пасажира і силою витягає його з літака.

На кадрах видно, як чоловіка середніх років силою зривають з сидіння, а потім за руки і за ноги тягнуть по проходу до виходу.

Рейс повинен був вилетіти з Чикаго в Луїсвілл в штаті Кентуккі в неділю ввечері.

United Airlines вже вибачилася за інцидент у своєму "Твіттері", в компанії заявили, що зараз проводить розслідування події.

50-секундна відеозапис, зроблена одним з пасажирів , Була ретвітнуть понад 100 тисяч разів.

Семінарист Джейзі Анспах, що розмістив відеозапис в "Твіттері" написав: "United продала більше квитків, ніж було місць, і хотіла знайти чотирьох добровольців, які б віддали свої місця співробітникам компанії, які повинні були вийти на роботу на наступний день".

"Волонтерів не виявилося, і United вирішила вибрати їх самостійно. Вибрали доктора азіатського походження і його дружину. Доктор теж повинен був вийти на роботу на наступний день, і він відмовився залишати місце", - додав Анспах.

"Через 10 хвилин доктор вбіг назад в літак із закривавленим обличчям, схопився за перегородку і став повторювати" мені потрібно додому ", - продовжує очевидець.

Як саме пасажир отримав поранення, невідомо - можливо, його побили.

На іншій відеозаписі видно, як закривавлений чоловік тримається за перегородку в салоні і повторює: "Убийте, просто вбийте мене, мені потрібно додому".

Департамент авіатранспорту Чикаго заявив, що один з охоронців, який взяв участь в інциденті, "відправлений у відпустку", додавши, що департамент "не схвалює його поведінки".

У заяві також говориться, що проводиться розслідування, і що подібна поведінка "не відповідає стандартним процедурам".

Пасажирка Одра Бріджес також розмістила відеозапис інциденту в "Фейсбуці", де її побачили кілька сотень тисяч чоловік.

"Поділіться цією відеозаписом, - написала вона. - Ми на борту цього рейсу. United продала занадто багато квитків".

"Вони просто викидають людей з борту, щоб їх запасний екіпаж теж міг полетіти", - додала Бріджес.

"Ця людина - лікар, він повинен бути на роботі в лікарні завтра вранці. Він не хотів віддавати свого місця. Ми всі приголомшені й обурені", - пише жінка.

Користувачі "Фейсбуку" активно коментує інцидент.

Однак, як зазначає один з коментаторів, можливо, ми не знаємо всіх подробиць історії: "Тут є ще щось. Зазвичай, якщо авіакомпанія продає занадто багато квитків, вона пропонує ваучери тим, хто готовий поміняти свій рейс, і завжди знаходяться волонтери. Я вважаю, що ця історія набагато глибше, ніж те, що ми бачимо на відео ".

United заявила Бі-бі-сі, що "на рейс 3411 з Чикаго в Луїсвілл було продано занадто багато квитків".

"Після того як наші співробітники спробували знайти волонтерів, один з клієнтів відмовився покинути борт добровільно, після чого були викликані співробітники служби безпеки", - додали в компанії.

Незабаром після цього глава United Оскар Муньос написав в "Твіттері": "Це дуже сумний для всіх нас інцидент. Я приношу вибачення за те, що нам довелося перемістити цих клієнтів".

"Наша команда в екстреному порядку співпрацює з владою, а також проводить власне ретельне розслідування події. Ми намагаємося зв'язатися з цим пасажиром, щоб розглянути і вирішити цю ситуацію", - пише Муньос.