Прочитайте і зробіть все можливе, щоб захистити кошти на своєму webmoney-гаманці.
«Загалом, потрапила і я під руку шахрая і в один прекрасний день на моєму wmr-гаманці висвітилися нулики.
Втім, цього варто було очікувати, так як гаманець (mini) був захищений тільки паролем і то слабеньким. Я вважала, що зловмисники грають по крупному, не звертаючи уваги на дрібні кошти ... Наївна. А може просто попалася в руки звичайному школяреві, який пізнає ази злодійства. Адже на рахунку було лише трохи більше 1000 рублів.
Благо, що пропажу помітила практично відразу і побігла, стрімголов, блокувати wmid злодія. Так би мовити йшла по гарячих слідах. Далі опишу всі свої дії по кроках, а поки повідомлю, що заблокувати я встигла злодія із засобами на гаманці, в іншому випадку навряд чи був би позитивний результат справи. І через три місяці (стільки триває розгляд) кошти були повернуті в повному обсязі.
Отже, мої кроки:
- Іду в http://passport.webmoney.ru і ввівши в пошук wmid злодія знаходжу його. Залишаю на нього претензію.
- Пишу звернення до арбітражу тут: https://support.wmtransfer.com/asp/services.asp. Описую ситуацію як є, після чого вони блокують wmid злодія із засобами на гаманці. Далі вони радять подавати на кривдника позов, щоб повернути гроші.
- Іду подавати позов сюди: https://arbitrage.webmoney.ru/asp/newProcess.asp. Хочеться відзначити, що для участі в позові необхідно:
- мати атестат не нижче персонального; якщо його немає, то слід придбати; оплачувати його слід через гаманець, на який купується атестат;
- сплатити комісію арбітрам - 10% від вкраденої суми; цю суму необхідно переводити саме з того гаманця, з якого були вкрадені кошти; сторонні гаманці не приймуть.
- бути готовим до того, що ваш гаманець теж заблокують до закінчення розгляду, яке триває 3 місяці.
- Тепер залишається тільки відповідати на питання і чекати результату позову. У моєму випадку відповідач (злодій) не брав участі в ході розгляду, що не дивно. Я все що знала, написала і забула про них.
- Ближче до закінчення терміну я нагадала про себе, після чого швидко прийшла відповідь про позитивному результаті справи і мені на пошту були вислані всі необхідні дані, для того щоб я могла володіти кіпером відповідача і зняти звідти свої кошти.
- Як тільки кошти були переведені, один з арбітрів перевірив правильність моїх дій і мій гаманець розблокували. Позов закрився.
Також хочеться висвітлити деякі правила захисту, щоб звести до мінімуму випадки крадіжок, які найчастіше відбуваються після проникнення трояна в комп'ютер. Він шукає паролі від ваших цінностей і відсилає їх своєму творцеві. Тому зберігати паролі в комп'ютері вкрай не бажано, а в разі використання кіпера не зберігати два важливих файлу: * .kwm і * .init. Перший файл ви самі зберігаєте в потрібній директорії, а другий створюється самостійно і зазвичай зберігається на системному файлі. Якщо ви другий знайшли у себе через пошук, видаліть. Писати чому не буду, так як про це вже добре написали тут: http://wmtpro.ru/security_webmoney.html.
А поспілкувавшись з досвідченими товаришами і «погуглити» прийшла до висновку, що для збереження грошових коштів необхідно:
- Придбати окремий ноут або нетбук, на якому не буде нічого зайвого, типу: різних програм особливо неліцензійне.
- Встановити на нього повну версію платного антівірусника.
- Встановити на кіпер авторизацію через SMS або E-Num авторизацію.
- Перевірити чи немає зайвих довірених WMIDов, прикріплених до вашого гаманця. Це може бути однією з оборудок шахраїв.
- Не зберігайте великі суми на гаманці.
Звичайно, 100% захисту немає, але звести її до мінімуму можна і навіть потрібно ».
©